„Fontos, hogy tudatosítsuk a lakosságban azt, hogy a segélyhívó számot kizárólag sürgős esetekben szabad hívni, mert ellenkező esetben a mentőegységek beavatkozását akadályozhatják. Másodperceken múlhat az emberek élete, szabadon kell hagyni a vonalakat, hogy azonnal kapcsolni tudják azokat, akiknek valóban szükségük van segítségre. Hálásan köszönjük a 112-es segélyhívó számot fenntartó szakemberek kitartó és áldozatos munkáját, akik folyamatos erőfeszítéseikkel és felelősségteljes munkájukkal életeket mentenek, és hozzájárulnak a sürgősségi beavatkozások hatékonyságához” – idézi Bíró Barna-Botondot, Hargita Megye Tanácsának elnökét a megyei önkormányzat közleménye.

A Különleges Távközlési Szolgálat közleménye szerint 2024-ben a nem sürgős hívások száma közel egymillióval csökkent az előző évekhez képest. A 112-es segélyhívó számon az STS operátorai közel tízmillió hívást fogadtak, amelyek több mint hatvan százaléka sürgős eset volt. A fennmaradó csaknem negyven százalék olyan hívás volt, amely nem igényelte a mentőszolgálat, a rendőrség, a katasztrófavédelem (ISU-SMURD), a csendőrség vagy a hegyimentő szolgálat beavatkozását.