Két és fél millió lejből fejleszt ki közösen egy applikációt Székelyudvarhely és Gyergyószentmiklós: a cél a CityApp kifejlesztése lenne, melyre 2,33 millió lejt kapnak pályázati forrásból, további 170 ezer lejt a két város önrészként kell kifizessen. Szakács-Paál István, Székelyudvarhely polgármestere a pénteki sajtótájékoztatón arra mutatott rá, hogy olyan felhasználóbarát applikációt szeretnének létrehozni, amit könnyű kezelni, egyedi, továbbá egyaránt tud élményt és segítséget nyújtani a felhasználóknak. Nagy Zoltán, Gyergyószentmiklós polgármestere kiemelte, hogy ez a projekt egy újszerű városvezetői gondolkodást fog kialakítani. Mint elmondta, nemcsak a kultúra- és közösségfejlesztésben, hanem a digitalizációban is előre kell lépni, hiszen egyre nagyobb részben kerül át az ügyintézés, a közszféra és ezáltal az emberek az online térbe.

A tervezett applikáció lehetőségeit Derzsi László önkormányzati képviselő, a pályázat megírója mutatta be, hét fontos témakörre bontva azokat. Az alkalmazáson keresztül lehetőség lesz push üzenetek, e-mailek, SMS-ek küldésére, lakossági bejelentésekre, kérdőívek kitöltésére. Az applikáció egyik eleme egy mesterséges intelligencia által vezérelt chatbot lesz, ami akár hang alapján is képes lesz kérelmek előkészítésére, fordítására és benyújtására. Ezek mellett a regisztrálóknak lehetőségük lesz dönteni a részvételi költségvetésről, parkolójegyet fognak tudni vásárolni és a szociális igazgatósági ügyintézést is el lehet végezni a segítségével. Az alkalmazás használatával jutalompontokat szerezhetnek a felhasználók, továbbá azt a célt is kitűzték a megrendelők, hogy a felhasználóknak kuponkártyát adjanak: a kártyákkal, egyebek mellett, egy alkalommal ingyen látogathatnak el a közpénzből finanszírozott kulturális előadásokra az udvarhelyi lakosok. A szakember elmondta, hogy mivel a pályázatot 2024-ben adták le, és a megvalósítás határideje 2027 augusztusa, szorítja őket az idő, tekintettel arra, hogy olyan ágazati fejlesztésről van szó, ami gyorsan változik és folyamatos fejlődésben van.