Jelenleg 1748 lakásnak, iskoláknak, óvodáknak, bölcsődéknek, két kórházi épületnek és a városi kertészetnek szolgáltat távhőt a Goscom Rt. Csíkszeredában. Bíró Hajnalka, a táv­hő­szol­gáltató igazgatója megkeresésünkre elmondta, a Goscomnak a lakószövetségekkel és intézményekkel van szerződése. Kivétel a vízszintes elosztásban szolgáltatott hő: ez esetben egyéni mérőórákat használnak a fogyasztók, és egyéni szerződés alapján fizetik ki az elhasznált hőt a szolgáltatónak. Ez utóbbiak aránya viszont csak a fogyasztók mintegy 5 százaléka.

– A fogyasztónak a számla kézhezvétele után tizenöt nap áll rendelkezésére, hogy kifizesse annak egyenértékét. További harminc napig nem számol késedelmi kamatot a szolgáltató, de ha ez idő alatt sem rendezi a számlákat, a fogyasztó felszólítást kap fizetési kötelezettségei teljesítésére, újabb két hét haladékkal. Ennek letelte után a kifizetetlen számlák végrehajtóhoz kerülnek, aki kérheti az illető fogyasztó bankszámlájának zárolását a tartozása törlesztéséig; ha ez az eljárás sem bizonyul sikeresnek, jogi úton próbálunk érvényt szerezni követeléseinknek

– mondta el lapunknak Bíró Hajnalka, hozzátéve, hogy jelenleg négy lakástulajdonosi társulás tartozik a szolgáltatónak a városban működő harminckilencből. A tartozás összértéke 429 000 lej, a legrégebbi tartozások pedig 2024 elejére nyúlnak vissza, de szélsőséges megoldásokhoz – mint a fűtés kikapcsolása – nem kellett folyamodjon a Goscom az utóbbi években, mert az adósságokat, ha késve is, de mindig rendezték az ügyfelek.