A Hargita Megyei Csendőr-felügyelőség tájékoztatása szerint a 112-es segélyhívón 13 óra 10 perc körül érkezett bejelentés arról, hogy a különböző nemzetiségű – román, magyar és ausztrál – turistákból álló kilencfős csoportot hat medve lepte meg a Széphavas-kápolna környékén. A három férfiból, három nőből és három gyermekből álló társaság a vadállatok jelenléte miatt nem tudott biztonságosan visszatérni a parkolóban hagyott autóihoz.

A helyszínre három csendőri járőr indult, mire a csendőrök megérkeztek, a medvék már nem tartózkodtak a bejelentett helyszínen, a járőrök azonban biztosították a környéket, majd sértetlenül lekísérték a turistákat a járműveikhez. A Hargita megyei csendőrség arra kéri a túrázókat, hogy hegyi kirándulások előtt tájékozódjanak az útvonalról és az esetleges medveriasztásokról, vigyenek magukkal medveriasztó spray-t vagy más megfelelő védőeszközt, valamint semmiképpen ne közelítsék meg, ne etessék és ne próbálják lefényképezni a vadállatokat.